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常見問題

公司地址：中國·深圳市·南山區(qū)·海天二路軟件產(chǎn)業(yè)基地5棟D座902     工廠地址：惠州市惠城區(qū)水口東江高新區(qū)東興大道     銷售直線：0755-26016881  采購直線：0755-26016613

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答
網(wǎng)絡電視機頂盒是指像智能手機一樣，具有全開放式平臺，搭載了操作系統(tǒng)，可以由用戶自行安裝和卸載軟件、游戲等第三方服務商提供的程序，通過不斷對電視機功能進行擴充，并可以通過網(wǎng)線、無線網(wǎng)絡來實現(xiàn)電視機上網(wǎng)沖浪、視頻播放、游戲、在線教育、在線購物等功能。
答
可以。特納網(wǎng)絡機頂盒配有AV接口與視頻連接線，用來連接網(wǎng)絡機頂盒和老電視。
答
國家規(guī)定的電子數(shù)碼類產(chǎn)品的保修政策是：七天包退，一個月包換，一年保修。我們也一樣。但是，如果當?shù)貨]有維修點的話，來回的物流費由消費者承擔。
答
因為有的電視屏幕比例不是標準16:9的比例，請調整屏幕比例，對應遙控器上的“16:9”按鍵，嘗試最合適的屏幕比例即可。
答
特納的網(wǎng)絡電視機頂盒產(chǎn)品支持安裝第三方應用，只要是同一操作系統(tǒng)的應用，客戶可以放心下載安裝使用。
答
B368支持 上下、左右格式的3D片源播放，以及紅、藍或紅、綠（粉紅、綠）3D。 觀看3D電影，需要相應的電視機支持3D功能，而且需要佩戴眼鏡。
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